Procedura wniosku o zapewnienie dostępu: architektoniczny, informacyjno-komunikacyjny i cyfrowy

Na podstawie art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron i aplikacji publicznych, każdemu przysługuje prawo wniesienia żądania zapewnienia dostępności w zakresie architektury, informacji i komunikacji lub dostępności cyfrowej wskazanej strony, aplikacji mobilnej lub elementu strony, a także możliwość udostępnienia alternatywnego sposobu dostępu zgodnie z art. 7.

Wniosku o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno‑komunikacyjnej należy odnieść do określenia barier utrudniających lub uniemożliwiających dostępność w danym obszarze.

W odniesieniu do dostępności cyfrowej, wniosek podlega odrębnym zasadom; w praktyce obejmuje on zastosowanie odpowiednich wymogów dotyczących dostępu cyfrowego do wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu witryny.

Podmiot, do którego kierowany jest wniosek, musi zrealizować zapewnienie dostępności architektonicznej oraz informacyjno‑komunikacyjnej w terminie 14 dni, natomiast w zakresie dostępności cyfrowej – w terminie 7 dni. W wyjątkowych przypadkach, po uprzednim kontakcie z wnioskodawcą i wskazaniu przyczyny opóźnienia, możliwe jest wyznaczenie innego terminu, nie dłuższego niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku.

Podstawa prawna stanowią odpowiednie przepisy: Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. z 2019 r. poz. 1696 z późn. zmianami) oraz Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. z 2019 r. poz. 848 oraz z 2022 r. poz. 1002).

W trosce o prywatność, w korespondencji kierowanej do Komendanta Powiatowego Policji w Mielcu prosimy przekazywać wyłącznie dane niezbędne do obsługi wniosku o zapewnienie dostępności. W szczególności nie należy przekazywać danych z kategorii szczególnych, takich jak dane zdrowotne, jeśli nie są one konieczne do rozpatrzenia wniosku.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich brak lub niepodanie może utrudnić lub wydłużyć czas na udzielenie odpowiedzi oraz obsługę wniosku o zapewnienie dostępności. Podanie kluczowych danych, takich jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, jest niezbędne dla prawidłowego przebiegu obsługi wniosku o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Podanie danych nadmiarowych (danych niebędących niezbędnymi do rozpatrzenia wniosku) oznacza, że użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie. Przetwarzanie takich danych odbywa się na podstawie zgody, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO, wyrażonej poprzez dobrowolne przekazanie tych danych.

Wnioski o zapewnienie dostępności należy składać: 1) drogą elektroniczną na adres: mielec@rz.policja.gov.pl, 2) drogą pocztową na adres: Komendant Powiatowy Policji w Mielcu, 39-300 Mielec, ul. Wyspiańskiego 8.